CONSEQUENT | CRM Strategies

hilft Ihnen konsequent Kundenbeziehungen aufzubauen und zu halten. Prozesshaft und systematisch.

Sie möchten ein CRM System implementieren und suchen eine systemunabhängige Beratung?

Ihr Ziel ist die Systematisierung des Aufbaus und der Pflege Ihrer Kundenbeziehungen?

Ihr Ziel ist es, Marketing & Sales auf Linie zu bringen?

Ihr Ziel ist mehr Ertrag durch Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung?

Wie soll ich bei der Suche nach einem geeigneten System vorgehen?
Wie kann ich sicherstellen, das richtige System für mein Unternehmen auszuwählen?
Wie kann ich gewährleisten, dass mein budgetärer Rahmen eingehalten wird?

Wie kann ich sicherstellen, dass Interessenten systematisch generiert werden?
Wie kann ich gewährleisten, dass neu gewonnene Interessenten kontinuierlich und angemessen betreut werden?
Wie kann ich meine Mitarbeiter bestmöglich bei der Pflege von Kundenbeziehungen unterstützen?

Wie kann ich dafür sorgen, dass die Marketingabteilung und der Vertrieb das gleiche unter einem „Cold Lead“ und „Hot Lead“ verstehen?
Bis zu welchem Zeitpunkt sollte ein Lead von der Marketingseite betreut werden? Ab wann sollte der Vertrieb übernehmen?
Wie kann die Übergabe eines Leads technisch – im CRM System – erfolgen?
Wie bekomme ich das Feedback vom Vertrieb zurück in mein CRM System?

Wie kann ich meine Arbeitsabläufe optimieren?
Wie kann ich die Effizienz der einzelnen Prozesse steigern?
Wie können definierte Prozesse in meinem CRM System verankert werden?
Wie kann ich sicherstellen, dass definierte Prozesse von allen eingehalten werden?

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